Los pasajeros de RedTulum puede hacer la denuncia sobre alguna situación vivida y que se transforme en mejorar el servicio en San Juan
Voces Paralelas recibió una consulta sobre el uso de RedTulum a una docente en un colectivo que no fue muy agradable. Por ello hizo la consulta y la Dirección de Transporte del Ministerio de Gobierno de San Juan, respondió que existe un formulario que lo adjunta en un Documento.
El mismo debe completarse después, de bajar el mismo a su computadora o herramienta tecnológica que utilice el denunciante.
Luego, enviarlo al e-mail
Voces Paralelas sugiere también adjuntar al e-mail foto del DNI, Tarjeta Sube, el certificado como docente o alumno, el comprobante de la empresa solicitada, el contacto celular o e-mail, es decir, adjuntar todo lo que sea necesario, que permite iniciar el expediente y atiende el reclamo por parte de la la Dirección de Transporte.
Es importante aclara que, estas medidas son para denunciar aquellas situaciones que permitan mejorar el servicio porque el pasajero es el que sabe que dificultades se le presentan y que entre todos se debe construir.
La RedTulum es un sistema del transporte de pasajeros que permitió organizar el recorrido para beneficiar a los pasajeros de los distintos departamentos de San Juan.
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