Guía de Procedimientos frente a Situaciones de Complejidad en las Escuelas de San Juan
El Ministerio de Educación del Gobierno de San Juan aplica el protocolo vigente contenido en la Guía de Procedimientos frente a Situaciones de Complejidad, con intervención, resguardo y acompañamiento cada vez que se detecta una situación que pueda afectar a estudiantes o comunidades educativas.
Ante la aparición de escenarios complejos o situaciones adversas que alteren el normal desarrollo de la vida escolar, el Ministerio de Educación cuenta con un engranaje administrativo y técnico diseñado para activarse de forma inmediata. El objetivo prioritario es garantizar la seguridad integral, el interés superior del menor y la restauración de la convivencia saludable en la comunidad educativa.
-¿Cuál es el marco regulatorio que rige ante una situación compleja en el ámbito educativo?
Todas las intervenciones institucionales están normadas por la “Guía de Procedimientos frente a Situaciones de Complejidad”, ratificada mediante la Resolución N° 6515/ME. Este documento constituye la hoja de ruta legal y operativa de cumplimiento obligatorio para todos los establecimientos educativos de la provincia. Cabe destacar que esta normativa se encuentra en plena revisión y actualización acorde a las nuevas situaciones de complejidad que se presentan en el ámbito educativo.
-¿Cuándo se activa el protocolo en el territorio?
El protocolo se activa en el mismo instante en que se detecta o sospecha una situación que ponga en riesgo la integridad psicofísica de los miembros de la comunidad educativa (por ejemplo, sospecha de portación de arma o portación, intimidación pública, acoso entre pares, entre otras)
-¿Cómo se implementa el protocolo?
Si bien cada situación que se presenta tiene acciones específicas de abordaje, en general se cumple con cuatro etapas.
- Se resguarda al/los estudiantes implicados y a la comunidad. Si se trata de armas, además se separa al/los estudiantes del grupo con sus pertenencias. Es primordial en este punto escuchar, contener e investigar el contexto del hecho.
- Se informa a la familia del o los estudiantes involucrados, a las autoridades escolares y a las autoridades del Ministerio de Educación.
- Dependiendo la situación que se trate, se informa a la autoridad competente: Policía de San Juan, Policía Federal, ANIVI, CAVIG, Dirección de la Niñez, Adolescencia y Familia.
- Se aplican medidas posvención, es decir, acciones de contención, escucha activa y acompañamiento socioemocional orientadas al/los menores involucrados, su grupo de pares, las familias y el cuerpo docente a través de la Dirección de Gabinetes Técnicos Interdisciplinarios. Este trabajo se sostiene con tareas de seguimiento durante las semanas posteriores para sanar el clima escolar.
De ser necesario, la normativa provincial establece la inmediata constitución del Consejo de Convivencia Escolar dentro del establecimiento. Este consejo está integrado de forma horizontal por directivos y autoridades de la institución, docentes del establecimiento, las familias de los alumnos. A través de este espacio, se debaten y asumen compromisos mutuos, promoviendo la corresponsabilidad de los adultos en el cuidado de los alumnos.
El documento completo con la Resolución N° 6515/ME puede descargarse en
https://educacion.sanjuan.edu.ar/mesj/LinkClick.aspx?fileticket=LHBDtp-cdRQ%3d&tabid=449&mid=1183
Programa Provincial de Bienestar Escolar
La intervención de los Gabinetes Técnicos Interdisciplinarios no se reduce a la actuación ante el hecho, sino que de forma permanente se trabaja preventivamente para estar preparados y disminuir o evitar las situaciones de complejidad en el ámbito educativo.
En este sentido, se implementa el Programa Provincial de Bienestar Escolar que aborda la convivencia escolar como factor protector en la construcción de climas escolares de bienestar.
El Programa aborda cuatro ejes modulares: habilidades socioemocionales, aulas diversas, redes que cuidan y acuerdos institucionales.

