El Jueves, 21 de Marzo, se present\u00f3 oficialmente el nuevo asistente virtual del Gobierno de San Juan CIDI, un asistente virtual con el que los usuarios podr\u00e1n realizar los tr\u00e1mites digitales m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pidamente, a trav\u00e9s de Whatsapp.<\/p>\n
Se trata de una herramienta que funciona las 24 horas del d\u00eda, pensada para dar soluci\u00f3n y mayor accesibilidad de las personas al sistema de salud, por ejemplo a trav\u00e9s de la solicitud de turnos. Esta es la primera herramienta de varias que se lanz\u00f3 y que forman parte de la modernizaci\u00f3n del Estado.<\/p>\n
El acto estuvo encabezado por el gobernador, Dr. Marcelo Orrego, acompa\u00f1ado por el ministro de Salud, Dr. Am\u00edlcar Dobladez; secretario de Transformaci\u00f3n Digital y Modernizaci\u00f3n del Estado, Fabricio Echegaray; autoridades del Poder Ejecutivo Provincial.<\/p>\n
CiDi funciona desde el n\u00famero 2644592201, y permite chatear con este asistente para solicitar turnos m\u00e9dicos en todos los hospitales y centros de salud de la provincia, de forma autogestionada por cada ciudadano.<\/p>\n
En el comienzo del acto, el gobernador Orrego dijo que \u201cel lanzamiento de este bot nos va a permitir acceder a tr\u00e1mites m\u00e1s r\u00e1pido, a todos los sanjuaninos desde sus casas\u201d.<\/p>\n
Y agreg\u00f3 que \u201ctiene que ver con poder acceder r\u00e1pidamente a un turno en un centro de salud o, por ejemplo, obtener una partida de nacimiento, o hacer una denuncia en defensa al consumidor. Es una herramienta m\u00e1s que vamos a implementar y que va a tener una mejora continua, lo que significa que va hacerle la vida m\u00e1s sencilla y m\u00e1s r\u00e1pida a aquellas personas que precisan m\u00e1s informaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n
Para cerrar, el gobernador envi\u00f3 sus \u201crespeto y cari\u00f1o a las personas con S\u00edndrome de Down, y decirles que tenemos que trabajar por un mundo m\u00e1s inclusivo \u201c, en alusi\u00f3n a la fecha que se recuerda hoy.<\/p>\n
Seguidamente, el Dr. Amilcar Dobladez puso el foco en la nueva herramienta, que ser\u00e1 de mejoramiento continuo y servir\u00e1 para contribuir a la descentralizaci\u00f3n del sistema de salud de la provincia.<\/p>\n
\u201cLa colaboraci\u00f3n del gobernador en el proyecto y su perseverancia para que finalmente viera la luz, es algo que demandaba la gente. Lo logramos con equipos de trabajo del Ministerio de Salud, de las secretar\u00edas de Modernizaci\u00f3n del Estado y de Planificaci\u00f3n, quienes trabajaron de sol a sol\u201d.<\/p>\n
\u201cEsto se obtuvo con recursos propios, lo que nos da la pauta de que tenemos que confiar en nuestros equipos para lograr las grandes empresas. Agradecemos tambi\u00e9n al sector de Salud, que ser\u00e1n los efectores del sistema\u201d, concluy\u00f3 y se refiri\u00f3 tambi\u00e9n al D\u00eda de la Personas con S\u00edndrome de Down.<\/p>\n
Para cerrar la serie de discursos, Echegaray manifest\u00f3 el compromiso del gobierno para facilitar a los ciudadanos el acceso a tr\u00e1mites digitales.<\/p>\n
Se trata de una nueva herramienta desarrollada con IA para agilizar la comunicaci\u00f3n entre los ciudadanos y las distintas dependencias del gobierno local. \u201cAgradezco a quienes fueron parte del desarrollo del proyecto, en un trabajo mancomunado que es testimonio de lo que podemos lograr cuando unimos fuerzas para cumplir un objetivo, en \u00e9ste caso, facilitar la informaci\u00f3n a los ciudadanos de San Juan\u201d, dijo Echegaray.<\/p>\n
En este marco, el Gobierno de la Provincia trabaja bajo el paradigma de Gobierno Digital, sustentado en tres pilares: la transparencia, la colaboraci\u00f3n y la participaci\u00f3n, priorizando la innovaci\u00f3n en todos los procesos.<\/p>\n
Por su parte, la Secretar\u00eda de Transformaci\u00f3n Digital y Modernizaci\u00f3n del Estado del Gobierno de San Juan, apunta a mejorar y refuncionalizar la aplicaci\u00f3n Ciudadano Digital y uno de sus servicios es el Bot de respuestas autom\u00e1ticas al Ciudadano, denominado CIDI.<\/p>\n
De \u00e9sta manera, la forma de acercar el Gobierno de San Juan al ciudadano es por medio de herramientas de uso masivo disponibles en cada Tel\u00e9fono M\u00f3vil, en este caso se utiliz\u00f3 el Whatsapp. Para ello, se relevaron todos los n\u00fameros de bots usados hasta el momento y se unificaron en un solo: N\u00famero de CIDI +54 9 2644 59-2201
\nEnlace:<\/p>\n